Termos e Condições de Uso do Software
Última atualização: 06 de novembro de 2026 • Versão 2.4 Cloud SaaS
1 Objeto e Escopo do Serviço
O presente termo estabelece as condições de uso da plataforma Aurosoft, um software como serviço (SaaS - Software as a Service) destinado à gestão acadêmica, pedagógica, administrativa e financeira de escolas profissionalizantes, cursos livres e instituições de ensino em todo o território nacional.
Ao contratar uma licença, criar uma conta de demonstração ou acessar o sistema, a Instituição de Ensino Contratante concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.
2 Licenciamento e Acesso à Plataforma
A Aurosoft concede à Contratante uma licença não exclusiva, intransferível e revogável de uso do software, disponibilizada através da nuvem em subdomínio institucional próprio (ex: escola.aurosoft.com.br) ou mediante instalação On-Premise autorizada.
No ambiente em nuvem, cada instituição possui um banco de dados logicamente isolado (schema PostgreSQL dedicado). Nenhuma instituição possui acesso, visibilidade ou vínculo com os dados de outros clientes da plataforma.
3 Propriedade dos Dados vs. Propriedade Intelectual
- Os Dados pertencem à Escola: Todas as informações inseridas na plataforma (cadastros de alunos, matrículas, notas, contratos, faturas e registros pedagógicos) são de propriedade exclusiva e inalienável da Instituição de Ensino Contratante.
- A Tecnologia pertence à Aurosoft: O software, código-fonte, rotinas, algoritmos, designs, interfaces, marcas e arquitetura de sistema são de propriedade intelectual exclusiva da Aurosoft, protegidos pelas leis de software e direitos autorais (Leis nº 9.609/98 e 9.610/98).
4 Responsabilidades da Instituição Contratante
A instituição contratante se compromete a:
- Cadastrar apenas informações verídicas e lícitas no sistema;
- Zelar pela confidencialidade das credenciais de acesso (senhas) de seus colaboradores;
- Utilizar a Autenticação em Duas Etapas (2FA) recomendada para contas administrativas;
- Obter o consentimento necessário junto aos responsáveis legais para cadastro de alunos menores de idade, conforme as diretrizes da LGPD (Lei nº 13.709/2018).
5 Disponibilidade, Backups e Manutenção (SLA)
A Aurosoft empregará os melhores esforços técnicos para manter a plataforma online com índice de disponibilidade superior a 99,5% ao mês, excetuando-se manutenções programadas (preferencialmente realizadas de madrugada) ou instabilidades generalizadas na infraestrutura de rede global.
Rotina de Segurança de Dados: O sistema executa rotinas automáticas de backup diário com retenção histórica de 15 dias para fins de recuperação de desastres (disaster recovery).
6 Planos, Pagamentos e Tolerância de Inadimplência
O acesso ao Aurosoft é mantido mediante o pagamento pontual do plano de assinatura acordado (mensal ou anual).
Em caso de inadimplência, a instituição terá um período de cortesia e tolerância de 5 (cinco) dias corridos após a data de vencimento. Persistindo a pendência após esse prazo, o acesso ao painel poderá ser temporariamente bloqueado até a regularização, preservando-se integralmente todos os dados cadastrados.
7 Cancelamento e Portabilidade de Dados
A Contratante poderá cancelar a assinatura a qualquer momento mediante aviso prévio de 30 dias. Em caso de encerramento contratual, a Aurosoft disponibilizará à Contratante a exportação integral de seus dados acadêmicos e financeiros em formato legível (.csv / .sql / relatórios .pdf).
8 Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o Foro da Comarca da sede da Contratada para dirimir quaisquer dúvidas decorrentes deste instrumento.
Dúvidas sobre estes termos?
Fale diretamente com o nosso suporte técnico e administrativo.